L'automazione dell'infrastruttura prevede l'uso di script e strumenti software per automatizzare l'implementazione, la gestione e il funzionamento dell'infrastruttura di rete con un intervento umano minimo.
In un ambiente automatizzato, routine e protocolli programmabili gestiscono varie attività come la configurazione servers, allocazione dello spazio di archiviazione, gestione degli elementi di rete e configurazione sistemi operativi. Di conseguenza, le operazioni IT sono più affidabili ed efficienti, mentre il personale può concentrarsi su attività strategiche anziché complesse o ripetitive.
