Argomento di studio

Ora una forza trainante nel gioco Server Arena del provider (GSP), ServerMiner è un host che gestisce un servizio specializzato. Fornisce una soluzione di hosting su misura per le esigenze dei suoi clienti gamer. Gli amministratori ei giocatori di Minecraft scoprono che il gioco estremo è davvero semplice quando si opta ServerMinatore come fornitore. All'inizio, la loro attività è stata fatta sulla premessa di comprendere la comunità dei giocatori e le implicazioni tecniche di quale tipo di esperienza un buon gioco server fornisce ai giocatori. Hanno unito il lato tecnico e il lato dell'esperienza utente, e lo hanno racchiuso in una soluzione onnicomprensiva facile da usare. Questo ha avviato questa attività verso il successo.

Diligente nel suo intento di soddisfare il cliente, ServerMiner ha preso una serie di decisioni sagge; dalla scelta di un provider di rete affidabile e includendo potenti funzionalità come il pannello di controllo unico per l'autogestione o il backup di 7 giorni, così come i video educativi, questo host dimostra che significa business.

SFIDA

La comunità di gioco ha le sue esigenze specifiche che di solito solo un giocatore potrebbe capire. James da ServerMiner ha capito cos'è un lag-free ad alte prestazioni server significa per i giocatori, con alcuni vantaggi su misura come il 7 giorno backup soluzione e altro ancora.

Poiché la società ha deciso di creare la potente piattaforma globale per ospitare migliaia di giochi super veloci e affidabili servers, è iniziato su un VPS e man mano che è cresciuto, ha avuto bisogno di più opzioni.

Questo host era alla ricerca di un provider di rete Tier1 con bassa latenza e larghezza di banda di alta qualità che offrisse hardware aziendale potente ma conveniente. C'era un requisito importante di cui avevano grande bisogno: supporto esperto 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX con uno staff tecnico in sede pronto ad assistere e rimuovere qualsiasi ostacolo che potesse apparire immediatamente. L'esperienza passata ha insegnato loro che questo era un must.

Il provisioning rapido e la registrazione rapida sono fattori chiave per un gioco di successo server. Ma niente di tutto ciò può significare per il cliente quanto un supporto veloce e reattivo. A nessun cliente piace aspettare ore o addirittura giorni per una risposta, e ai giocatori lo è ancor meno. Nella comunità di Minecraft, salvare il loro "mondo" potrebbe significare salvare il loro mondo, letteralmente.

SOLUZIONE

Per qualificarti per il ServerMiner, questo significava avere il 100% di uptime e un efficiente supporto 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX come spina dorsale della propria attività in modo da poter eseguire rapidamente il provisioning, ma anche dedicare più tempo a istruire, supportare e servire veramente i propri clienti.

ServerMinatore scelto phoenixNAP come provider di rete Tier 1 con bassa latenza e larghezza di banda di alta qualità e ospitato solo su potente hardware aziendale. Ciò ha permesso di offrire ai propri clienti velocità incredibili e affidabilità senza pari.

BENEFICI

Comprendere l'urgenza, garantendo sempre il massimo tempo di attività e fornendo una rete superiore, phoenixNAP è diventato un partner prezioso per supportare questa attività di hosting. phoenixNAP si assicura che il file serversono altamente sicuri; mettere a tacere le preoccupazioni degli attacchi DDOS.

Inoltre, phoenixNAPIl team di esperti è stato in grado di fornire reattività e guida per tutte le sfide tecniche, rendendo così facile la risoluzione dei problemi e una risposta ticket di 20 minuti garantisce uno standard a ServerMinatore.

“Iniziando l'hosting, non è stato facile mettere da parte una parte delle nostre entrate per ottenere un servizio dedicato server, ma ne vale davvero la pena, perché il servizio è molto coerente e la garanzia di uptime mantiene i clienti e aiuta la crescita iniziale! "

-James Dixon, proprietario e fondatore, ServerMinatore