I servizi di verifica dell'identità (chiamati anche servizi di verifica dell'identità) vengono utilizzati per verificare l'identità di una persona prima, durante o dopo la registrazione a un sistema.
Prima della registrazione, il proprietario del sistema può controllare la storia creditizia del potenziale utente del sistema o chiedere loro di fornire documenti scansionati ai fini della convalida dei dati.
La verifica dell'identità durante la registrazione consiste nel chiedere all'utente di fornire due tipi di informazioni: credenziali (come indirizzo e-mail, numero di telefono, password o PIN) e informazioni univoche (come dati biometrici e risposte a domande di sicurezza).
Dopo la registrazione riuscita, la verifica dell'identità avviene quando l'utente tenta di accedere al sistema o desidera recuperare il proprio account. In entrambi i casi, il servizio di verifica dell'identità confronta le informazioni immesse dall'utente con quelle legate alla sua identità.