Che cos'è un software applicativo aziendale?

Il software applicativo aziendale (EAS) è un singolo o un insieme di programmi che supportano gli obiettivi di un'organizzazione. Sebbene ogni EAS soddisfi le esigenze specifiche della propria azienda, esistono due categorie di questi programmi. Il primo tipo è il software che visualizza, manipola e conserva i dati relativi all'azienda. L'altra categoria è il software che aiuta nei processi aziendali (come supporto dell'help desk o automazione).